Versand und Rückgabe im Latin Honey Shop – Versand weltweit
Versandübersicht
EU und Schweiz: Bestellungen sind auf maximal SIEBEN (7) Gläser beschränkt. MOMENTAN NICHT VERFÜGBAR
Wir versenden derzeit in das Vereinigte Königreich, in die USA, nach Kanada, Australien und in die Europäische Union (MOMENTAN NICHT VERFÜGBAR), die sechs GCC-Golfstaaten, Singapur und Malaysia.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie sich in einem Land befinden, in das wir derzeit nicht liefern, aber unseren Honig kaufen möchten. Wir können Ihnen eine gesonderte Rechnung stellen.
Die Lieferung an alle Adressen auf dem britischen Festland ist für alle Bestellungen über 57,38 € kostenlos.
Die Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs erfolgt zum Selbstkostenpreis zu den unten angegebenen Tarifen.
Alle Bestellungen, die werktags vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag versandt. Diese Zeitpläne können sich zu Stoßzeiten, einschließlich Festivals und Feiertagen, ändern. Am Wochenende versenden wir nicht.
Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen, indem Sie den Viewport-Link verwenden, der in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail enthalten ist.
Träger
Unser Ziel ist es, Ihnen die für Sie schnellste und kostengünstigste Methode zu liefern. Wir nutzen eine Vielzahl von Spediteuren, darunter Royal Mail, Deustche Post, DPD, DHL, FedEx und andere.
Durchschnittliche Versandzeiten
Alle „Tages“-Bezüge beziehen sich auf Arbeitswochentage nach Versand. Samstags und sonntags versenden wir keine Bestellungen. Hierbei handelt es sich um geschätzte Lieferzeiten und keiner der Services, einschließlich des Services am nächsten Werktag, ist ein garantierter Service.
| Wirtschaft | Standard | Äußern | |
| Vereinigtes Königreich | 2-3 Wochentage | 1-2 Wochentage | nächsten Werktag |
| EU | N/A | 3-7 Tage | 2-4 Tage |
| REIHE | 3-7 Tage |
EU und Schweiz: Bestellungen sind auf maximal SIEBEN (7) Gläser beschränkt. MOMENTAN NICHT VERFÜGBAR
Versandkosten – Großbritannien
Die Lieferung in der britischen Economy-Klasse ist für alle Bestellungen über 57,38 € an Adressen auf dem britischen Festland KOSTENLOS.
Es stehen schnellere Lieferoptionen zur Verfügung:
UK-Standard (Lieferung 1-2 Werktage nach Versand) beginnt bei 5,67 € pro Bestellung
UK Express (nicht garantierte Lieferung am nächsten Werktag). nach absendung) beginnt bei 9,97 € pro Bestellung
Versandkosten – Vereinigte Staaten
Sendungsverfolgung per Luftpost (5–10 Tage Lieferung) beginnt bei 22,22 € pro Bestellung
International Tracked Courier (2–3 Tage Lieferung) beginnt bei 29,82 € pro Bestellung
Versandkosten – Kanada
Sendungsverfolgung per Luftpost (5–10 Tage Lieferung) beginnt bei 20,20 € pro BestellungInternational Tracked Courier (2–3 Tage Lieferung) beginnt bei 34,51 € pro Bestellung
Versandkosten – Europa MOMENTAN NICHT VERFÜGBAR
EU und Schweiz: Bestellungen sind auf maximal SIEBEN (7) Gläser beschränkt.
Unsere Versandkosten für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union betragen wie folgt:
Economy Airmail (Lieferung 3–7 Tage) beginnt je nach Land bei 5,67 € pro Bestellung
Die internationale Sendungsverfolgung (Lieferung innerhalb von 2 bis 4 Tagen) beginnt bei 17,14 € pro Bestellung
Versandkosten – Australien
Economy Airmail (Lieferung 7–14 Tage) beginnt bei 13,46 € pro Bestellung
Sendungsverfolgung per Luftpost (5–10 Tage Lieferung) beginnt bei 21,46 € pro Bestellung
International Tracked Courier (2–3 Tage Lieferung) beginnt bei 36,11 € pro Bestellung
Versandkosten – GCC Arabischer Golf
71,65 € Pauschalpreis per Express-DHL/FedEx-Kurier (3–5 Tage) für bis zu 12 Gläser
Versandkosten – außerhalb Europas
Außerhalb Europas bieten wir nur einen sicheren Kurierdienst mit Sendungsverfolgung an, der bei 21,45 € für zwei Gläser beginnt.
Unsere Versandbänder sind auf 2, 4, 8 und 12 Gläser eingestellt, sodass die Lieferung von 9 Gläsern der Lieferung von 12 Gläsern entspricht.
Rückerstattung der Versandkosten
Wir bieten keine Rückerstattung der Versandkosten an, wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der oben angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit eintrifft. In der Tat wären wir geschäftsunfähig, wenn wir das tun würden, da wir der Gnade der Lieferfirmen ausgeliefert wären.
Aufgaben
Bitte beachten Sie, dass beim Versand keine Zölle oder Abfertigungsgebühren am Zielort anfallen, die möglicherweise von den örtlichen Behörden erhoben werden. Solche Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers.
Verpackung
Wir verpacken Ihre Honiggläser sorgfältig, damit Sie sie im bestmöglichen Zustand erhalten.
Rückgabebedingungen – Kaufen Sie mit Vertrauen ein
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht 100 % zufrieden sein, senden Sie sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten.
Wir bedauern, dass wir aus Gründen der Lebensmittelsicherheit keine Rücksendungen von geöffneten Honiggläsern akzeptieren können, es sei denn, das Produkt weist einen Defekt auf oder Sie haben die Gläser beschädigt erhalten.
Um eine Rücksendung einzuleiten, klicken Sie bitte auf den Controlport-Link, den Sie beim Versand Ihrer Bestellung erhalten haben. Es sieht ungefähr so aus: https://tracking.controlport.co.uk/track/XXXXXXX/XXXXXXXX. Klicken Sie dann auf die blaue Schaltfläche „Bestellung zurücksenden“ und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Artikel an folgende Adresse zurückzusenden:
Lateinamerikanischer Honigladen
James-Haus
Liliputstraße
Industriegebiet Bracknell
Northamptonshire
NN4 7DT
Sie erhalten ein Rücksendeetikett zum Ausdrucken und Anbringen auf Ihrem Paket sowie eine Anleitung, wohin Sie es zurücksenden können.
Sobald wir Ihre Bestellung unversehrt erhalten haben, erstatten oder tauschen wir Ihre Bestellung kostenlos um.
Wenn der Grund für Ihre Rücksendung darin besteht, dass Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft eingegangen ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, fallen keine Kosten an und wir erstatten Ihnen auch das Rücksendeporto.
Wenn Ihre Bestellung zurückgegeben wird, weil Sie es sich anders überlegt haben und nicht, weil das Produkt einen Defekt aufweist, müssen Sie die Artikel auf Ihre Kosten zurücksenden und es fallen die folgenden Wiedereinlagerungsgebühren an:
1 Artikel 4,23 €
2–4 Artikel 9,97 €
4 Artikel oder mehr 2,87 € pro Artikel
Von Ihrer Rückerstattung wird außerdem eine Porto- und Verpackungsgebühr von 8,61 € pro Bestellung abgezogen.
Wiedereinlagerungsgebühren werden uns von unserem Lageranbieter in Rechnung gestellt und wir haben keinen Einfluss darauf.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@latinhoneyshop.com , wenn Sie Fragen zur Abwicklung einer Rückgabe oder eines Umtauschs haben.